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 ブロガーやソーシャルメディアのユーザーと企業のマッチングサイト「モニプラ」が、2009年度に最も会員から支持された企業を表彰する「ファンサイト・オブ・ザ・イヤー」を発表した。

モニプラ ファンサイト・オブ・ザ・イヤー2009 受賞企業発表サイト

投票イベントに参加したモニプラ会員1300人から得た回答をもとに、モニプラに出展している約400社の中からソーシャルメディアを上手く活用したファンサイトを運営する企業を選出。「ファンサイト・オブ・ザ・イヤー」の金賞は、Twitter、YouTube を活用したシャレコデザインが受賞。

シャレコスキンケア
【モニプラ】シャレコスキンケア ファンサイト

金賞受賞のシャレコデザイン株式会社 大野幸一氏コメント

「この度は、皆さん一人ひとりの本当に温かい1票で、このような大きな賞を受賞でき感謝の気持ちでいっぱいです。シャレコスキンケアスタッフ一同を代表しましてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。仕事で辛いことがあっても、あの日、あの時、あなたのブログで「幸ちゃん これからも応援してますよ!!」という書き込みに助けられたことがいっぱいありました!!何回も何回も読み返して励まされました。本当に本当にありがとうございました。」

投票者からのコメント(一部)

・商品の素晴らしさに加え、モニター企画の楽しさ、豊富さ、アフターケアの充実とどれをとっても 他の企業の群を抜いていました。
・レポートを書くと必ず、素敵な返事を書いていただけて、最後まできちんと親切な企業です。常  に見ていてくださる・・そんな素敵な企業は無かったのでイベントに参加していてとても楽しいで す。
・担当の大野さんからの心温まるメールやメッセージをいただき、本当にブロガーやお客様を大切 にしている気持ちが伝わってきます。

ファンサイト・オブ・ザ・イヤー 銀賞、銅賞の受賞企業は以下の通り。

【銀賞】
ハウスウェルネスフーズ株式会社
森永製菓株式会社
株式会社石澤研究所

【銅賞】
通宝海苔株式会社
ニッサン石鹸株式会社
株式会社リベルタ
合資会社 ネプト・プランニング
有限会社エフオービーコープ
有限会社 ビージェイ

モニプラ』について 【URL】 http://monipla.jp/
2008年4月に開始された、情報感度の高いブロガーやツイッターユーザー等と、ソーシャルメディアマーケティングを利用したい企業のマッチングサイト。企業は、モニプラに出展することで、簡単にファンサイトを構築することができ、新商品の告知や各種キャンペーンに利用出来る。初期投資が無料で、ブログやユーチューブ、ツイッター等のユーザーを対象としたソーシャルメディアマーケティングが可能になるため、世の中のソーシャルメディアに対する関心の急速な立ち上がりを受け、中堅・中小企業を中心に出展企業数を拡大中。

「マイクロソフト」日本法人に、おそらく日本で初めてになるであろう「ソーシャルメディアリード(ソーシャルメディアマーケティングの責任者)」が誕生したそうです。

ソーシャルメディアリード(Social Media Lead)とは、米国で一部提唱し始められているソーシャルメディアアーキテクト(Social Media Architect)と同義で、自社の広告宣伝、パブリシティ活動の全域を把握しながら、コーポレート及び個別商品・サービスのソーシャルメディアマーケティングの戦略策定からマネジメントまでを統制する役割を持つ非常に重要なポジション。 【引用元:イケダノリユキのCommunitainment Blog

大企業のみならず、メディアを使った企業戦略を担当する部署は多岐に渡り、その責任の範囲は限定的なため、なかなか全社的な活動を統括出来ない現状に、お嘆きの担当者の方は多いのではないでしょうか?

しかし、ソーシャルメディアを活用する際、ブログやTwitterの更新やつぶやきを、いちいち関係各位に承認を取っていたらどうなるでしょうか?リアルタイムコミュニケーションのダイナミズムは失われ、オーディエンス無き独り舞台に終わってしまうのではないでしょうか?また、担当者によってスタンスが違ったり、発言の趣旨がぶれたりすると、信頼の上でこそ成り立つエンゲージメントは成立しにくくなります。

そこで必要なのは、全社員、もしくは担当部署スタッフが共通認識として共有出来る全社的ソーシャルメディア活用の「ルール」や「マナー」です。

今回、マイクロソフト日本法人でソーシャルメディアリード(Social Media Lead)に就任した熊村剛輔氏は、株式会社トライバルメディアハウスの池田氏とともに取り組んだ、全社向けソーシャルメディアマーケティング "バイブル" づくり、及びインターナルトレーニングについての一部始終を、ご自身のブログ「Life is so...」で公開しています。

"大企業の中でソーシャルメディアマーケティング担当としての白羽の矢が立った(自らそう仕向けた)担当の熊村さんが、どのように社内調整をし、限られた期間内に悶絶しながら "バイブル" をつくり、社内に浸透させて行っているのかについて、(理想論、あるべき論、思想論を置いといて)、これ以上ない生きた事例"をぜひご参考ください。


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